Как правильно высказать своё мнение о предложении клиента, если оно кажется вам слабым, объяснил Павел Герасимов.

Сначала нужно выяснить, что ценно для клиента. Вероятно, в разговоре появится несколько повторяющихся моментов — обратите на них внимание. Может быть речь пойдет о… бюджетаПредмет разработки, особенности функционирования, пожелания по внешнему виду.

Чтобы клиент лучше понял вашу работу, воспользуйтесь словами из его описания желаний. Это повысит вероятность успешной защиты ваших идей.

В ходе выполнения всех задач непременно дайте разъяснения каждому. вариант планировкиКонцентрируйтесь на пожеланиях клиента, приоритетах и том, как реализованы задачи. В описании проекта не забудьте прояснить выбранные цветовые решения и другие детали, обосновав свои решения. Поскольку заказчик не является дизайнером, ему будет полезно понять логику ваших действий.

В редких случаях заказчик сразу доволен всем, обычно возникают замечания, что естественно. Обратитесь к ним с вниманием и тактом: узнайте мотивы и предложьте варианты решения.

Не настаивайте на собственном мнении, если оно противоречит желанию клиента – заказчик частного интерьера обустраивает квартиру для своей жизни и выбирает решения, удобные ему. Не отказывайтесь от своего взгляда – перечислите достоинства и недостатки каждого варианта и предложите альтернативу, которая устроит обе стороны.

• 13 рекомендаций Жану-Луи Денио для начинающих художников.
• 10 критических ошибок дизайнера в визуализации
• Советы по установлению контакта с дизайнером.