Автоматизация закупок и доставки материалов в компании.
После того, как дизайнер создаст интерьер и выберет материалы, в дело вступает комплектатор.
Содержание:
- Закупка материалов
- Доставка материалов
- Проверка материала
- Возврат продукции при дефектах или низком качестве
- Какими преимуществами пользуются заказчики, сотрудничая с комплектовщиком?
Шаг 1. Закупка материалов
Непрерывный процесс закупки материалов длится весь период ремонта и нуждается в пристальном контроле и умении.
Комплектатор закупает и организовывает доставку чистовых материалов: керамогранит, обои, краску, инженерную доску, молдинги, декоративные панели и прочие. Поставлять материалы комплектатор закупает по спецификации у проверенных поставщиков.
Комплектатор формирует график закупок по заданной спецификации.
Если у партнеров нет нужного вам материала, комплектатор приобретет его в указанном вами магазине. Специалист изучит информацию на сайте, определит подходящий материал и, при положительном результате, закажет и доставит его.
Комплектатор Арина: «В работе применяются материалы от постоянных поставщиков, но при желании клиента найти что-то особое, готовы сотрудничать с новыми магазинами и материалами».
Комплектатор в процессе закупки тщательно отслеживает необходимый заказ, уточняя все параметры материала. Для исключения ошибки и доставки необходимого объема без остатков выполняется повторный расчет и проверка.
Шаг 2. Доставка материалов
Доставка материалов представляет сложность, так как их нужно привозить постепенно, соблюдая план работ в квартире. Предварительная поставка может помешать рабочему процессу, а отсутствие материалов приостановит ремонтные работы. В таком случае мастера могут перейти на другой объект, что повлияет на сроки завершения ремонта. Задержка доставки на два дня может привести к недельному простою в квартире.
Комплектатор всегда на связи с прорабом для точного соблюдения сроков. Знает, какие работы ведутся в каждой квартире.
В настоящее время целесообразно приобретать все материалы заранее из-за постоянного роста цен. Во время ремонта стоимость может возрасти в два раза, поэтому комплектаторы взаимодействуют с поставщиками для закупки необходимого объема. Договариваются о том, чтобы не привозить сразу весь материал, а попросить поставщиков хранить его на складе пару месяцев.
Строительная компания «Аквариус», имея большой масштаб деятельности, пользуется предпочтением поставщиков материалов, которые готовы идти на уступки, например, хранить приобретенный товар на своих складах.
Доставка также играет важную роль. Во многих жилых комплексах существуют правила въезда: доступ возможен только через определённые входы, а высота грузовиков ограничена. Для проезда на закрытую территорию требуется специальный пропуск.
В новостройках случаются ситуации, когда лифт не функционирует должным образом, затрудняя транспортировку материалов, в особенности на высокие этажи.
Доставка больших материалов, например, керамогранита большой площади или зеркал, может быть затруднена.
Комплектатору необходимо определить длину пролетов и решить, смогут ли рабочие безопасно доставить хрупкий материал. При необходимости комплекратор предложит более компактный вариант.
Арина, комплектатор: «Была ситуация, когда заказчик взял керамогранит большой площади сам, но доставки не предусмотрел. По итогу, плитняк ни в лифте, ни по лестнице не проходил. Забрали через окно с помощью крана. Стоимость доставки вышла как цена самой плиты».
Шаг 3. Проверка материала
При поступлении материалов комплектатор следит за тем, чтобы прораб осуществил их проверку. Проверяют не только качество, но и параметры: размер керамогранита, толщину проводов, диаметр труб и подобные показатели. Цель такой проверки – исключить ошибку, которая могла быть допущена работниками склада или магазина при формировании доставки.
Возврат товара при обнаружении дефектов или недостатков.
В случае поставки некачественных материалов или материалов, отличных от заказанных, комплектатор обеспечит их оперативную замену. Эффективнее осуществить это на начальном этапе, чем во время проведения строительных работ.
Какую выгоду получает клиент от работы комплектатора?
- Заказчик бережет своё время и энергию, так как не обязан исследовать рынок, оценивать различные компании и стоимости материалов, а также читать отзывы о поставщиках.
- Клиент может избегать частых разговоров с поставщиками и курьерскими службами, а также не вынужден будет подстраивать график под работу прорабов и искать место для хранения материалов на стройплощадке, если работы ведутся медленнее, чем привозят стройматериалы.
- Комплектатор экономит бюджет: может приобрести материалы перед ростом цен и договориться о хранении товара на складах поставщиков несколько месяцев. Такую услугу обычным покупателям не предлагают.
- Заказчик может быть уверен в точном расчете количества материала комплектатором без ошибок.
- Клиенту достаточно поручить комплектатору организацию всего процесса: от доставки материалов до их размещения в квартире.
