Главные ошибки заказчика при ремонте

Производитель строительных материалов Sika совместно с сервисом Profi.ru провел исследование среди специалистов и выявил основные ошибки заказчиков при ремонте и строительстве. В опросе приняли участие более семидесяти профессионалов.

Проблемы возникают, когда заказчик не понимает технологический процесс, — сразу появляется желание сэкономить на работе или материалах.

Что делать: Полагайтесь на отзывы и рекомендации знакомых, которые уже пользовались услугами этой бригады, посмотрите фотографии с объектов, где проводились работы по вашему направлению. Обратите внимание, как рабочие ориентируются в сроках строительства, насколько точно перечисляют необходимые расходные материалы и их стоимость.

Если бригада обещает закончить ремонт за месяц, а вы знаете, что примерно столько необходимо лишь на то, чтобы встала стяжка, варианты два: либо вас сознательно дезинформируют, либо собираются пренебречь технологией. Также ничего хорошего не предвещают слова мастера о приблизительной стоимости ремонта.

Что делать:Требуйте, чтобы после осмотра объекта и определения всех работ смета была точной.

Бригада — это люди, с которыми заказчику придётся непосредственно взаимодействовать. Поэтому выбор нужно осуществлять особенно тщательно.

Что делать: Не экономить, иначе заказчику придется не только нанимать другую бригаду, но и заново закупать расходные материалы. Оптимальным считается присутствие на объекте трёх рабочих. Если их меньше, работа будет идти медленнее, если больше — есть вероятность, что производительность упадет.

Качество некоторых работ возможно оценить только по прошествии времени. В процессе ремонта могут появиться спорные ситуации, разрешить которые позволит специально оформленный пункт договора.

Что делать:Детальный договор необходимо заключать до начала всех ремонтных работ. Так вы сразу определите точную стоимость ремонта, обезопасите себя в случае несоблюдения договоренностей и рассчитаете сроки доставки материалов. Особое внимание уделите гарантиям, которые дает бригада.

Крупная предоплата часто превращается в кредит, который портит отношения: она «привязывает» заказчика к бригаде — независимо от того, нравиться ему её работа или нет.

Что делать: Сразу согласуйте порядок оплаты. Оптимально проводить её поэтапно.

Без него работы могут принять хаотичный характер, и результат не будет соответствовать ожиданиям. Бывает, что клиент доволен дизайн-проектом и ждет на финальной стадии такую же картинку, а потом оказывается, что она противоречит строительным технологиям или возможностям.

Что делать:Важно не столько наличие дизайн-проекта, сколько его согласование между строительной бригадой и дизайнером до начала ремонта.

Негативные последствия от некачественно выполненной гидроизоляции или неправильно уложенной плитки проявляются лишь спустя некоторое время и могут потребовать нового ремонта.

Что делать:Обращайте внимание на сантехнические и электромонтажные работы, качество выполнения выравнивающих напольных стяжек, гидроизоляционные работы и работы по утеплению. Выбор материалов для черновой отделки доверяйте мастерам. Для чистовой отделки материалы профессионалы советуют покупать самостоятельно или вместе с дизайнером.

На обложке: дизайн-проект Марины Поклонцевой